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打造汽车后市场第一企业家社团

文章来源：添加人：中汽联--李姿峣更新时间：2017-04-27

2017年是实施“十三五”规划承上启下的重要一年，也是深入推进行业协会与行政机关脱钩改革的关键之年，同时也将召开具有重大而深远意义的党的十九大。根据中央有关精神，以稳妥有序推进行业协会与行政机关脱钩为重点，进一步理顺管理体制，完善组织设置，健全工作制度，规范组织生活，配强工作力量，全面提升服务水平，以优异成绩迎接党的十九大胜利召开成为2017年的工作主线。

中国汽车工业协会、中国汽车维修行业协会、中国汽车流通协会等汽车类行业协会相机与政府机构脱钩，需要完全市场化运作。下一步行业协会将何去何从，如何更好地为会员服务，本刊记者专访了中国电子商务协会汽车行业分会执行会长、中汽联汽车服务业总会常务副会长兼秘书长乔永锋先生。

中汽联的成长密码

中汽联汽车服务业总会（简称：中汽联）是在中国机械工业联合会指导下，由我国从事汽车、零部件、汽车用品、汽车维修、汽保设备等生产与销售企业、车业服务单位自发成立的行业服务机构。目前，中汽联与中国电子商务协会汽车行业分会、中国汽车质量万里行委员会等行业组织联合办公。中汽联本着“政府的参谋部、行业的联络站、

企业的服务员”的定位，坚持以“服务企业、规范行业、发展产业、维护会员”为宗旨，从“创建成立”到“作用发挥”再到“优秀组织”，得行业普遍认可。

乔秘书长指出中汽联之所以取得的一些成绩，是缘于两个方面：

一是规范建会增强战斗力。中汽联自成立之初，王笃洋会长就要求中汽联 “要以制度建设为重点、以阵地建设为突破口，建立健全权责明确、协调运转的规章制度。”中汽联相继出台《商会会费及资产管理制度》《会长会议制度》《会员管理制度》等10多项制度。立后即行、行之必果的执行力度和能进能出、能上能下的管理机制，提高了中汽联的威信，优化了会员结构，吸引了更多发展上有本事、作风上过得硬、服务上有热情的企业家进入中汽联班子，不断为中汽联发展引来源头活水。

二是服务强会提升凝聚力。服务工作是中汽联的立会之基、兴会之本，王笃洋会长要求中汽联始终把会员服务工作放在重要位置，着力帮助会员解决实际问题。中汽联先后成立“名品产销对接中心”、“法律咨询服务中心”、“商标版权服务中心”等机构，在融洽企业与社会关系的同时，中汽联还努力解决企业产品销售、市场招商等现实问题，为会员企业保驾护航。中汽联的责任担当换来了会员的信任与支持，也得到了社会和企业的一致肯定。

中汽联会长、中国汽车工业配件销售有限公司总经理王笃洋

王笃洋，中共党员，清华大学双学士学位（工学学士和法学学士），拥有注册律师和注册会计师资格证书，研究员级高级工程师。

现任中国汽车工业配件销售有限公司总经理、《中国汽车市场》杂志社社长总编辑、中国汽车工业协会后市场委员会常务副理事长、中国汽车后市场总会会长、中国电子商务协会汽车行业分会会长、中汽联汽车服务业总会会长、中汽联汽配用品市场协会会长。

为何要加入中汽联

任何一个组织是不是有生命力，取决于其价值观、理念、经营方式等基因。有生命力不一定轰轰烈烈，但一定会持续不断地成长，当你加入这样的组织后，你也才能在一个好的环境下发展。

乔秘书长指出中汽联就是在这样的基因下成长力的行业组织，聚人、聚财、聚商机，为好产品找通道，为好企业找投资，为好资本找项目，已成为汽车后市场人脉、资源、资本、上级的价值聚集地。

加入中汽联有哪些好处呢？乔秘书长总结了以下四个方面。

一是人脉网络。做生意，首先得有人脉，得有关系，人脉就是最大的财富。在中汽联内，也许是同一地区的企业家，也许是从事同一领域的商人，而你一旦加入中汽联，就等于成了中汽联交际圈内的人，很快就可以组建起对你有用的人脉关系网。朋友的朋友，就是你的朋友，参加中汽联等于为你打开一扇门，让你走向广阔的社会，融入集体的行列。

二是信息渠道。当今是信息社会，如果能敏锐觉察，并提前行动，把握商机，就有可能比别人更早分到市场的一杯羹。中汽联作为一个企业家的服务平台，是沟通渠道和信息的汇聚地，也是产销对接的商机中心。参加中汽联不仅可以获得众多商机，免费获得生意伙伴，对丰富知识、开阔眼界、拓展思路，也将会有很大的帮助。

三是宣传窗口。一个人在社会上必须有声誉，一个企业在社会上必须有个信誉。而这声誉和信誉的获得，要靠企业自身的宣传和产品质量、售后服务等赢取，加入中汽联，依托中汽联报刊网、微网站、公众号、行业论坛、总评榜、汽车文化小姐大赛、CCTV知名品牌展播等立体宣传，就会取得花钱少收效大的宣传效果。

四是共赢平台。加入中汽联，你就有个诉求平台，可以借助中汽联业已建立起来的各种关系，渠道和中汽联内其他企业界人士拥有的公共关资源，帮你协调，甚至解决你在经商过程中遇到的寻求土地、项目、资金、产品销路、乃至种种维权事项，实现共赢发展之路。

如何做大做强中汽联

中汽联自成立以来，积极响应并配合国家质检总局、国家工商总局、国家发改委、工信部、商务部等部委开展了丰富多彩的“打击假冒”、 “扶优限劣”、“转型升级”、“产销对接”、“塑造品牌”等品牌活动，在推进行业健康、创新、有序地发展中起到积极作用，得到全国行业同仁与国家主管部门的高度认可，许多企业纷纷要求加入中汽联，甚至成为副会长或常务副会长。

乔秘书长对于如何做大做强中汽联，如何保持中汽联健康稳定的发展，如何做到会员办会、团结兴会、实力强会、服务立会、按章管会，并真正做到为会员服务、为企业服务、为政府服务等问题都有一些独到的看法。

一是当会长要众望所归。会长本人应在商场讲诚信，在商业运作上有所成就，在同行中有好的口碑；当会长的人要人缘好、要有崇高的责任感和敢于牺牲个人利益的精神；要略懂政治和有一定把控政策的能力。王笃洋会长就是具备这些能力的行业领袖，他是清华的高材生，行业的资深专家，也是中汽联发展的领路人和定海神针。

二是领导班子要有奉献精神。领导班子是中汽联稳定发展的支柱，应起带头作用，有奉献精神，要为中汽联发展投入精力、智力、人力、财力。企业加入中汽联，与会长个人的魅力影响，整个班子的魅力有着不可或缺的关系，有部分会员企业参加中汽联也想从中获得一些收益。在一个有众多会员的中汽联里，作为班子成员要常吃亏、敢吃亏，才能有号召力，才能做成事情。

三是要建立科学机制。中汽联要有一个精干的工作班子，要选有水平、懂政策、善交流、能吃亏、年富力强的人员进入秘书处。秘书处要完善机构，建立建全各项规章制度，使工作规范化、制度化，效能化、按章管会。秘书处是中汽联运作的核心机构，是参谋部，工作人员要做到公而忘私，勇于奉献，全心全意，尽职尽责。

四是要有服务意识。服务好会员是对中汽联的基本要求，中汽联应把对会员的服务归纳为 “三找”：有钱没项目找中汽联、有项目没钱找中汽联、有产品没销路找中汽联。除了“三找”，只要是对中汽联会员有关的事情都会伸出热情之手，把各项服务工作真正做到家，落到实处，使会员感觉到加入中汽联的重要和家的温暖。

五是寻求发展谋职能。以共同的利益目标为出发点，当好组织者，做好仲裁者，是中汽联工作的重心所在，主要为：组织会员联合起来维权；组织会员联合起来发展；组织会员联合起来自律；协调好各方面的关系。尽管中汽联是由行业内 “志同道合”的企业家自愿组织起来的，但竞争与争端在所难免，因此，企业间出现争端，中汽联应承担起调解的任务，体现出“内行人管行内事”应起的作用。

中汽联将成为创富平台

中汽联以为政府、行业和企业提供服务为根本，以反映会员意见、愿望和诉求，维护会员合法权益，振兴中国汽车汽配用品行业为己任，是联系政府与企业的桥梁和纽带，协助政府开展行业工作的参谋和助手，核心文化在于“联”。一是联络：与具有共通思想的企业家为伴，一路同心、万里同行；二是联合：联合一切可以联合的力量，打造合作共赢的行业创富平台；三是联动：与国家部委、地方协会、专业市场、品牌企业形成全国联动之势；四是联盟：共建产业联盟，打造成资源、平台、人脉等共享平台。

乔秘书长认为中汽联将本着“一群人、一条心、一辈子、一件事！”的精神，全心全意为会员服务，真正让汽车后市场没有难做的生意！中汽联左手是资本、右手是资源，前台是商会、后台是商业，将联合更多的行业精英成立国家十部委倡导的“公益性群体品牌”，用专业化的公司更好地为行业服务。

中汽联作为汽车后市场企业家的娘家，在以后的征程中要积极帮助各种企业解决问题：帮助生产企业扩大产品销量，提升产品品牌，并进一步提升产品的市场占有率；帮助专业市场提升区域影响力，更好地服务入驻市场的经销商，帮助市场进行转型升级；帮助经销企业选择汽配放心产品经营，提升产品的利润率，更好地服务于车主及维修厂家；帮助维保企业使用物美价廉的同质配件，提高车主的满意率，提升企业的竞争力及经济效益；帮助保险公司在理赔时采用同质配件，选择有信誉度的维修厂进行合作，更好地服务于广大车主；帮助仓储物流其你也实现全国布局，降低运营风险，并更好地服务于汽车产业链；帮助终端车主选择放心维修厂，选择放心配件，行程诚信和谐的用车修车环境。

中汽联将深入贯彻国家十部委精神，在为企业“做好服务、做真服务、做细服务”的原则下，积极推动厂商对接和渠道建设，加快会员企业上档次、上规模、上水平、上效益；有序推动中汽联车百货、中汽联新概念、中汽传媒、同质汽车配件等品牌的推广，真正把中汽联打造成为属于汽车后市场所有人的创富和共赢平台。